C**o
23-10-07
Q
문의내용
충전마그네틱으로 본품 충전이 전혀 안됩니다. 다른 마그네틱잭으로 사용해도 전혀 충전이 안되고 이 충전잭으로 충전하는 기존 다른 러벤스 기기는 문제없이 충전 됩니다.
플렉서 기기자체 문제 같네요. 교환 가능한가요?
A
답변
문의 주셔서 감사드립니다.
고객님 제품 일단 회수 진행하여 검수 후 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
배송 기사님 빠르면 11일 방문하실 예정이며, 제품 문앞에 놔 두시면 회수 하실 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
